Вопрос сервис центру № 18218
· Татьяна · 18.02.2018
16.02.18 купили планшет в мтс 16.02.2018 марки RBIS TZ720. 17.02.18 не включается а есле включился то самопроизвольно выключается.в магазине отказались принять или поменять нужна экспертиза.
Доброго времени суток Татьяна. Вы должны попросить с магазина письменный отказ, где магазин должен обосновать, по какой причине они отказывают в гарантийном ремонте. Вам нужно написать заявление в магазин с просьбой провести проверку качества. Магазин обязан рассмотреть заявление.. и в 10 дневной срок ответить вам. Возможно экспертиза Вам не потребуется, которая стоит 7500-8000 рублей.
Спасибо за обращение в сервисный Центр Технолинк
